滿腔熱情守護最美夕陽紅
來源：河北日報發布時間：2022-06-07 08:31:15
老有所養，是許多家庭關切的“家事”，也是習近平總書記掛念的“國事”。
2021年8月24日，習近平總書記專程來到承德市高新區濱河社區，察看信息化平臺、適老化改造等項目，詳細詢問服務范圍、救助方式等事項。總書記指出，“滿足老年人多方面需求，讓老年人能有一個幸福美滿的晚年，是各級黨委和政府的重要責任。”
殷殷關懷，暖人心田；諄諄囑托，催人奮進。
近一年來，承德市高新區濱河社區全力推動居家養老事業高質量發展，優化服務模式，完善服務網絡，讓更多老年人安享“住在自家、活在社區”的幸福晚年。
服務體系更完善，不出社區享受高質量醫療服務
初夏的濱河社區，草木蔥蘢，恬淡靜美，一派祥和。
5月18日17時多，給87歲的居民馬桂富量完血壓，身穿白大褂、拿著血壓計的池金雪走下了樓。
這是她一天里回訪的第25位居民。雖有些疲憊，但她還不準備下班，因為心底有一股力量，推著她繼續回訪下一戶。
池金雪說，這股動力源于習近平總書記去年到濱河社區的考察。
回憶起那一刻，她難掩激動之情，“真沒想到，總書記這么忙還能到我們居家養老服務中心來。”
池金雪是承德市高新區愛孝居家養老服務中心的一名護士。這個中心通過政府購買服務、企業運營、社會參與的方式，為轄區居民提供居家養老服務。
當天，其他工作人員去小區進行入戶回訪，二樓居家養老智能化信息平臺指揮中心只剩下4名工作人員，池金雪便是其中之一。
池金雪告訴記者，總書記走進屋時，大屏幕上展示了居家養老智能化信息平臺運行情況。服務中心工作人員張聰穎隨機調取了一位老人的健康檔案，聯系方式、生活習慣、服務需求、患病及用藥情況等一目了然。
濱河社區黨總支書記、居委會主任徐佳杰告訴總書記，這位老人患有腦梗后遺癥，性格內向，日常需要上門配送藥物、打掃衛生、心理輔導。
“這些服務是固定的嗎？”“這個平臺有多少人？”“這一塊一年政府拿出的錢多不多？”習近平總書記問。
對此，有關工作人員一一作答。
“檔案搞得很細。”習近平總書記點點頭，“這些都需要投入人力和資金。”
表揚是鼓舞更是鞭策。在居家養老服務中心，翻開桌上的《居家養老服務中心來電登記表》，來電日期、時間、人員、號碼等記錄得滿滿當當。
該中心主任白俊平介紹說，每次服務結束后都會讓老人做出反饋，并將工作反饋錄入系統，每個月根據老人反饋的情況進行下一步的信息完善。
一鍵呼來服務，更呼來幸福。去年9月以來，依托區大數據平臺、濱河社區愛孝居家養老智能化信息平臺，高新區形成了集互聯網、云計算、大數據等技術手段于一體的社區居家養老服務網絡，實現互聯互通。
“總書記考察時指出，要推動養老事業和養老產業協同發展，發展普惠型養老服務，完善社區居家養老服務網絡，構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。這為社區居家養老服務模式指明了方向。”承德市高新區黨工委書記、管委會主任孫瀟說。
牢記囑托，篤行不怠，愛孝居家養老服務中心將服務范圍拓寬至梨花社區，服務居民小區擴大到9個，人數也隨之增加到2200人。
不出社區，就能享受專家的醫療服務。該中心已與承德醫學院附屬醫院等四家醫療機構簽約，簽約醫生定期來社區坐診、義診，進行健康指導和講座，開展雙向轉診服務，解決老年人看病難、掛號難、陪護難等問題。
同時，該中心將居住在轄區內的醫護人員進行詳細登記，建立“鄰里醫生”庫，遇到緊急求助，指揮中心會通知“鄰里醫生”立即采取措施，為患者爭取黃金搶救時間。
老齡化社會來臨，養老行業發展前景廣闊。花園社區養老項目預計年底竣工驗收，中發實業國際醫療健康產業園正在積極對接……推動養老事業和養老產業協同發展，承德市高新區目前有5個養老產業、養老服務平臺項目正在推進中。
在原有“普惠”式居家養老服務的基礎上，優化為“普惠＋精準”的模式，服務功能從“三助”增加至“七助”，從去年9月份到目前已為老年人提供助老服務20000余人次。
飲食起居更舒心，老年人多方面需求得到滿足
臨近中午，一股濃郁的飯香從居家養老服務中心一樓走廊盡頭的一間屋內飄出。
又到了社區老年食堂的開飯時間。滿頭白發、手提保溫飯盒的郝洪喜走了進來。
社區老年食堂內，6張餐桌收拾得干凈整潔，餐桌上紙抽、濕巾、牙簽、調料一應俱全。幾位大爺大媽正在用餐，不少老人拎著飯盒，排起隊。一側桌臺上，剛出鍋的菜肴冒著熱氣，紅燒雞塊、角瓜燒蝦仁、香蔥拌豆腐……葷素搭配7道菜，主食有米飯和面食，還有綠豆湯，豐盛又誘人。
“滿足老年人多方面需求，讓老年人能有一個幸福美滿的晚年，是各級黨委和政府的重要責任。”總書記的諄諄叮囑，讓隨同考察的承德市高新區黨工委副書記孫喜明牢記于心。
“讓老年人老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安，是群眾的迫切需要，黨委和政府責無旁貸。”孫喜明說，為把總書記的重要指示精神落到實處，承德市高新區多次組織人員深入社區，召開座談會，問計于民。
老人年齡大了，出門買菜成了負擔，一日三餐“買洗燒”的問題困擾著不少老人。
民生無小事，枝葉總關情。習近平總書記到濱河社區考察后的第9天，社區老年食堂開始試營業。
食堂采用政府補貼、第三方運營的模式。60歲以上老人早晚飯5元、午飯10元，80歲以上老人用餐享受市場價的半價，離休、優撫、低保和90歲以上老人免費吃。
郝洪喜是為岳母滿鳳蘭來食堂打飯的。滿鳳蘭老人今年94歲了，飯菜越軟乎越好。經過比較，他選了C套餐。
“考慮到老年人患高血糖、高血脂、高血壓較多，我們每天特意會做低糖、低脂等ABC三種營養套餐，供老人們選擇。”廚師李學彬邊盛菜邊說。
社區老年食堂辦到了老人的心坎上。自去年9月開餐以來，每天有老人用餐90余人次，已累計服務28000余人次。
吃的要順心，住的也要安心。
防滑墊、馬桶助力架、助浴椅、適老化扶手……在濱河社區海棠苑小區郝桂鳳家，小小衛生間里，適老化改造的內容還真不少。
“我和老伴都80多歲了，如廁、洗澡成了大問題。”郝桂鳳說，有了這些輔助設施，現在自己能洗澡，還十分安全。
當前，我國60歲及以上人口超2．6億人，大約90％的老年人選擇居家養老。然而，地面太滑、起身不方便、開關夠不到……生活中的“小問題”卻給老人帶來大困擾。
加快推進社會適老化改造，提升老人幸福感，刻不容緩。
聚焦老年人飲食起居中的“痛點”，承德市高新區以濱河社區為試點，通過政府補貼等方式籌措資金，以居家生活的老年人家庭為重點，根據實際需求，選擇適配性產品組成不同居家場景的服務包，開展包括地面、墻體、臥室、客廳、廚房、衛生間等施工改造服務。
自去年9月份以來，濱河社區有14戶居民進行了適老化改造，總數達到了76戶，還有10多戶居民表達了改造意愿。
互助養老顯溫情，“時間銀行”正在走向全省
“趙姨在家嗎？”
一陣敲門聲響起，家住濱河社區椿林苑小區的趙桂芹幾步快走，打開家門。
“曉玫來啦，快進來！”就像是見到自己家人，趙桂芹樂呵呵把靜曉玫拉進家門。
靜曉玫今年65歲，是愛孝居家養老服務中心的老年志愿者。她每隔一段時間，就要上門陪老人嘮嘮嗑兒。
今年88歲的趙桂芹一直獨居，兒子一家生活在鷹手營子礦區，女兒一家也是上有老下有小，不能長時間陪在身邊。
“你們老惦記著我，讓我心里熱乎乎的，活得踏實著呢！”老人緊緊攥著靜曉玫的手說。
從子女教育到日常生活，兩位老人總有嘮不完的話題，轉眼半個多小時過去了。
走出老人家，靜曉玫掏出手機，打開“時間銀行公益平臺”小程序，進行“志愿服務”打卡，“我剛在‘時間銀行’上又存了半個小時，時間幣總額增加了不少呢！”
說到“時間銀行”，她回憶起了習近平總書記考察時的情形。當時，靜曉玫等5位志愿者正在整理志愿服務檔案。
“總書記一進屋，就微笑著和我們揮手致意。”靜曉玫說，“總書記問我們都多大歲數了，并讓從我開始依次自我介紹。總書記和藹可親，感染著在場的每一個人，我們原本緊張的情緒一下子就平靜了下來。”
“我們這兒還有個‘時間銀行’呢！”靜曉玫向總書記談起了她們的創新舉措。
原來，居家養老服務中心采取“時間儲蓄”方式，詳細記錄志愿者服務活動情況，以小時為單位存入志愿者“時間銀行”個人賬戶。當志愿者年長需要照顧時，就可以從個人賬戶中支取“時間”，免費享受相應的服務。
時間可存取，愛心能互換，幸福可增值。這引起了總書記的關注。
習近平總書記指出，要把老有所為同老有所養結合起來，研究完善政策措施，鼓勵老年人繼續發光發熱，充分發揮年紀較輕的老年人作用，推動志愿者在社區治理中有更多作為。
“總書記的諄諄教誨，讓我們備受鼓舞，大家伙兒進行志愿服務的心氣兒更足了。”靜曉玫回憶起當時場景，仍心潮澎湃。
發于心，踐于行。一抹“志愿紅”，讓愛放光彩。
截至目前，在志愿者人數增加的同時，他們“儲蓄”的服務時間已超過了9000多小時。
為進一步完善“時間銀行”服務模式，去年11月份，承德市高新區推出了“時間銀行公益平臺”小程序，通過志愿服務打卡，將志愿者服務時長以時間幣形式存入個人賬戶。
“以前志愿服務時長都是進行紙質登記，有時容易漏記，時長也不夠準確。”靜曉玫邊演示邊介紹說，現在服務完直接在手機上打卡，不僅精準，還能通過小程序進行權益兌換。
“服務今天，享受明天。”目前，承德市高新區12個社區的基礎數據已錄入公益平臺，后期還將探索實現全市范圍內時間幣的通存通兌。
“低齡存時間，高齡換服務。”今年3月份，河北省出臺相關文件進一步推廣“時間銀行”互助養老服務模式，調動更多社會力量參與養老志愿服務和社區治理，全力營造我為人人、人人為我的良好社會風尚。
從濱河社區出發，“時間銀行”正在走向全省。（記者 李建成 尉遲國利 高珊）